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Política de cambios

Cambios válidos solo en tenis y rodilleras por cambio de talla (máximo un cambio por compra).

Plazo

Disponemos de un plazo para cambios de 7 días a partir de la fecha en que la paquetería entregó tu pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución o cambio antes de que se cumplan los 7 días a través de alguno de nuestros canales de atención: Solicitar el cambio por medio de nuestro WhatsApp 4150-1587.

Condiciones para cambio de producto
  • Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio.
  • Permanecer sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original y con las etiquetas originales.
Procedimiento

Solicitar el cambio por medio del chat de nuestro WhatsApp. Se te dará respuesta a la brevedad posible y en caso de cumplir con los requisitos para el cambio se te darán indicaciones para continuar con el proceso.

Costos de envío

Los costos de transporte y los demás gastos que conlleve un cambio serán cubiertos por el cliente.

¿Tu duda no está acá? Escríbenos y te contestamos.

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